Полезная информация

Образец уведомления для всех потребителей о расторжения Договора

Образец уведомления для всех потребителей о расторжения Договора на выполнения работ по очистке вентиляционных каналов

 

ООО «БелБытВентиляция»

УНП 192996427

г. Минск, ул. Мележа, д. 5/2 офис 908

Заявитель: Мельникова Ирина Васильевна

г. Минск, ул. Осипенко, 14-45

 

 

Досудебное  требование

(в порядке ст.47 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»)

 

10.02.2021 года под влиянием под влиянием обмана и заблуждения, с использованием угроз вызова МЧС со стороны ООО «БелБытВентиляция» (далее – Ответчик), мной Мельникова И.В. (далее – Истец) был заключен договор № б\н (далее – Договор) на выполнение работ – наименование которых указано в Приложении № 1 к Договору. Также согласно пункту 2.2. Договора расчет стоимости работ определяется  исходя из Приложения № 1. Однако данное Приложение Истцу не передавалось.

Кроме того Ответчиком фактически работы выполнены не были, а была создана лишь видимость выполнения работ по очистке вентиляционных каналов, тоесть с существенными недостатками. Данный факт, при необходимости может быть подтвержден проведением Ответчиком проверки качества результата выполненной работы (оказанной услуги) и независимой экспертизы результата выполненной работы (оказанной услуги) (пункт 6 статьи 31 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее – Закон).

Предварительно обоснованность указанного вывода подтверждена соответствующей, специализированной, в том числе на очистке вентиляционных каналов, государственной организацией.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге), потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, — в разумный срок потребовать от продавца (исполнителя) расторжения договора и возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы либо от изготовителя (поставщика, представителя) возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.

Согласно статье 31 Закона при обнаружении отступлений от условий договора, ухудшивших результат работы (услугу), или иных недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору, в том числе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

В соответствии с пунктом 3 статьи 33 Закона требования потребителя о расторжении договора оказания о выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в течение семи дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение сроков, удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии с подпунктом 1 статьи 18 Закона компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем, исполнителем, ремонтной организацией) прав потребителя, предусмотренных законодательством, осуществляется причинителем вреда при наличии его вины, если иное не предусмотрено законодательными актами. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Учитывая изложенное, требую расторжения Договора.

В случае не исполнения данного требования и продолжения вымогания с меня денежных средств, оставляю за собой право обращения в ОО «Центр правовой защиты потребителей», для подготовки соответствующего искового заявления в суд о расторжении Договора и взыскании с Ответчика неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа в местный бюджет по месту рассмотрения иска и расходов общественного объединения потребителей, связанные с обращением по поручению потребителя с претензией (иском).

 

23.02.2021                                                                         Мельникова И.В.